Etude de cas
Former plus de 100 000 personnes en un temps record : défi relevé avec brio pour les JOP !
- JeuxOlympiques
- Formation
- SuccèsPhénoménal
Chiffres-clés
Merci à
Anne JOIGNANT
Learning community manager, Cheffe de projet Formation, Créatrice de contenus pédagogiques
Intégrée aux préparatifs des JO dès le début du projet (6 ans avant le déroulement officiel)
Laurent LALANDE
Digital Academy Manager, Expert en e-learning et en production de contenus à grande échelle, chargé de structurer et déployer la formation pour Paris 2024
Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024
Le 18 janvier 2018, le Comité d’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques (COJO) est créé, avec Tony Estanguet pour président.
Les Jeux Olympiques et Paralympiques d’été de 2024 se sont déroulés du au à Paris, avec pas moins de 45 000 bénévoles, mobilisés dans toute la France.
D’abord projet titanesque et ambitieux, Paris 2024 s’est avéré être un succès fulgurant à l’échelle mondiale. Les quelques semaines rythmées par des épreuves sportives de haut vol ont en réalité pu se tenir grâce à des années de préparation millimétrée, à l’exécution exemplaire.
Préparer efficacement des milliers de volontaires
L’organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 a constitué un défi colossal en matière de formation. Avec plus de 45 000 volontaires, des milliers de collaborateurs et des dizaines de partenaires à former, il était impératif de mettre en place un dispositif de formation massif, homogène et inclusif, tout en respectant des délais stricts. Dès 2019, le Club Learning de Paris 2024 a identifié la nécessité de produire des contenus pédagogiques engageants en grande quantité et a recommandé la mise en place d’un studio vidéo interne.
C’est ainsi que Rapidmooc est rapidement devenu un partenaire clé du projet (parmi les premiers outils intégrés, 4 ans avant le lancement officiel des JOP), permettant une production vidéo efficace, qualitative et rapide.
Comment structurer et industrialiser la formation, en pleine effervescence organisationnelle ?
Avec un événement d’une telle envergure, il ne s’agissait pas seulement de créer des vidéos : encore fallait-il que celles-ci soient accessibles, inclusives et engageantes, adaptées aux nombreux parcours d’apprentissage et aux multiples métiers, réunis sous le signe des Jeux Olympiques et Paralympiques. Deux figures majeures ont joué un rôle clé dans la mise en place de cette stratégie : Anne Joignant et Laurent Lalande.
La mission était claire : familiariser progressivement l’ensemble des équipes directionnelles à la production de vidéos de formation, tout en garantissant un standard de qualité et d’accessibilité, à destination d’une centaine de milliers d’apprenants.
Le projet s’est déployé en deux phases majeures:
Phase 1 – jusqu’à l’été 2023 :
- Sensibilisation des équipes à la formation
- Présentation des outils et méthodologies
- Mise en place d'une salle d'enregistrement (pour vidéos et podcasts) et accompagnement des utilisateurs (templates, conseils, aide à la scénarisation)
- Industrialisation progressive de la création de vidéos pédagogiques
Phase 2 – entre septembre et décembre 2023
- Déploiement d'un programme Learning Champions, réunissant 200 experts métiers pour fédérer une communauté d'apprentissage
- Formation des experts aux différents outils couvrant toute la chaîne de production vidéo y compris la post production, et l'intégration des contenus dans l'Académie 2024 (LMS) : permanences bi-hebdomadaires et boîte à outils complète (tutoriels vidéo et fiches pratiques) pour maximiser l'autonomie
- Production intensive : 700 e-learning et plus de 1000 micro-vidéos en 9 mois
- Standardisation des formats pour assurer une homogénéité et une qualité constante des vidéos
Pourquoi Rapidmooc a-t-il été un levier stratégique déterminant ?
L’intégration d’un studio Rapidmooc au coeur du dispositif a répondu à plusieurs besoins critiques :
- Production rapide et en volume : les utilisateurs pouvaient enregistrer des vidéos en quelques minutes, avec une post-production rapide. Selon le niveau d’aisance des formateurs, une vidéo pouvait être bouclée en seulement 15 minutes, voire un peu plus, grâce à un processus fluide et optimisé. Celui-ci incluait l’accueil, l’installation, les tests de prompteur et de cadrage, l’enregistrement, puis le chargement sur le cloud. Cette rapidité d’exécution reposait également sur une validation rigoureuse en amont : chaque étape du processus de production, notamment l’approbation des scripts et des visuels, devait être finalisée avant d’accéder au studio.
- Standardisation et homogénérité : toutes les vidéos respectaient un formatage identique, garantissant une cohérence pédagogique et visuelle
- Facilité d'utilisation : avec des fonctionnalités comme le prompteur intégré, même les personnes novices ou pas à l'aise avec la prise de parole face caméra pouvaient produire du contenu de qualité. Les plus aguerris (comme l'équipe de stagiaires des Relations Internationale) sont allés jusqu'à produire 80 vidéos en autonomie, tout en embarquant d'autres directions, enthousiasmées par ce dynamisme
- Accessibilité et inclusion : chaque vidéo était sous-titrée en français et en anglais, sans formulation genrée, avec des visuels et plus généralement des formats adaptés aux personnes en situation de handicap
- Gain de temps : les sessions étaient courtes, efficaces et permettaient d'optimiser le temps des experts métiers , peu disponibles mais impliqués dans la formation
Grâce à la simplicité déconcertante du vidéomaton, son efficacité redoutable et l’accompagnement méthodique (mais exacerbant la créativité) d’Anne et Laurent, le dispositif Rapidmooc a permis d’industrialiser la production de vidéos de formation en atteignant des chiffres impressionnants. Un livre d’or a même été mis en place (et assidument rempli) pour recueillir les retours d’utilisateurs (dithyrambiques), qui trouvaient dans cet espace d’enregistrement une parenthèse créative et un moyen d’impacter concrètement la préparation des Jeux.
“Spielberg n'a rien à vous envier. Prépare-toi Steven, Paris 2024 est dans la place ”
“Merci pour m'avoir aidé à réaliser mon rêve d'enfant. L'espace de 15min, je suis devenue Miss Météo !”
“Merci pour les tournages, les Oscars peuvent dormir tranquille ! Big up au meilleur des régisseurs”
“Des best-ofs mémorables ! Une super énergie dans cette salle et dans ces lieux, qui resteront gravés dans nos mémoires. Et on l'espère dans celle des volontaires.”
Quel avenir pour Rapidmooc après Paris 2024 ?
L’histoire ne fait que commencer ! Le studio Rapidmooc a été transféré au CNOSF (Comité National Olympique et Sportif Français) afin de continuer à servir le sport. De plus, l’expertise acquise par Anne et Laurent dans l’utilisation de cet outil ouvre de nouvelles perspectives :
- Anne Joignant accompagne désormais d'autres organisations (comme la RTBF) pour les aider à maximiser leur studio Rapidmooc en tirant le meilleur de ses fonctionnalités, tout en insufflant les bonnes pratiques pédagogiques pour créer des contenus impactants.
- Laurent Lalande intègre maintenant cette approche dans ses missions de conseil en e-learning, ayant éprouvé l'outil lors de ces JO, où pléthore de vidéos ont pu être produites rapidement, à moindre coût et avec un haut niveau de qualité.
Le succès de l’organisation des Jeux a été retentissant dans le monde entier et continuera de faire parler de lui. Au-delà des performances sportives éblouissantes qui ont permis de mettre des athlètes en lumière, il est important de rendre hommage aux équipes exceptionnelles se sont démenées dans l’ombre pour garantir le bon déroulement de ces épreuves.
Des personnes ordinaires, embarquées à l’unisson dans cette aventure extraordinaire, dont l’un des moteurs a été la formation. Accessible, inclusive, efficace avec le studio Rapidmooc et les meilleurs chefs d’orchestre, elle restera un modèle à suivre pour les grands évènements à venir !