Comment utiliser la formation en ligne pour favoriser le développement des collaborateurs à grande échelle ?
On peut dire que la formation en ligne est vouée à perdurer. Pour l’instant, nous allons vous dire tout ce que vous devez savoir pour l’optimiser et rester efficace tout au long de cette période indéfinie.
Tout d’abord, c’est l’heure des définitions. Qu’est-ce que l’apprentissage numérique exactement ? Il comprend :
tout le monde à distance (e-learning)
hybride (apprentissage mixte)
et des solutions de formation technologiques (apprentissage mobile)
Il s’effectue essentiellement par l’intermédiaire d’Internet et d’appareils électroniques, où les étudiants peuvent accéder à leur matériel d’apprentissage en ligne en tout lieu et à tout moment. En outre, l’apprentissage numérique tente souvent de simuler la salle de classe ou l’expérience d’apprentissage traditionnelle. Il est important de garder cela à l’esprit lors de la conception de ces expériences, comme nous le verrons.
Pourquoi la formation virtuelle est indispensable
Avant d’aborder le comment, parlons du pourquoi. Aujourd’hui plus que jamais, le capital humain est vital. Un pourcentage impressionnant de 71 % des PDG considère le capital humain comme la principale source de valeur économique durable. Au-delà de l’aspect économique, la formation joue également un rôle important en aidant vos employés à réussir, en stimulant leur productivité et en les gardant investis dans l’entreprise à long terme. Ceci est significatif dans le contexte de la grande démission où 40% de la main-d’œuvre envisage de quitter son employeur actuel dans l’année à venir. Alors, si les avantages de la formation continue sont clairs, pourquoi la faire en ligne ?
L’apprentissage en ligne présente plusieurs avantages essentiels par rapport à l’apprentissage traditionnel en face à face :
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le rapport coût-efficacité. Les entreprises peuvent espérer économiser entre 9 550 et 15 870 dollars par cours qu’elles mettent en ligne. Pour le stagiaire, cela peut se traduire par une réduction considérable des coûts des ressources, des déplacements et des réductions sur les frais de scolarité.
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La flexibilité est également un avantage évident. Dans le sens de notre nouveau monde de travail à distance, oui, mais aussi la liberté d’étudier et de compléter les cours à tout moment, ainsi qu’un retour plus rapide et plus immédiat de la part des enseignants. En bref, les étudiants sont plus autonomes.
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De plus, les cours peuvent être facilement personnalisés ; les plateformes en ligne permettent de proposer facilement un contenu pertinent aux employés.
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Plus important encore, l’apprentissage numérique est évolutif. Il peut être développé librement pour répondre à l’évolution des besoins des utilisateurs et des entreprises. En effet, comme l’écrit la plateforme de publication eLearning industry, “avec l’apprentissage en ligne, il est aussi facile de former un public de 5 000 personnes que de 50”. Le contenu peut être rapidement mis à jour pour répondre aux exigences changeantes du lieu de travail.
Dans cette optique, nous allons maintenant examiner quelques moyens dont disposent les entreprises pour soutenir le développement des collaborateurs à distance.
Tirer le meilleur parti des MOOC
La première clé est d’utiliser les MOOC. Ces cours en ligne ouverts et massifs peuvent sembler, à première vue, réservés à ceux qui cherchent à suivre des cours universitaires avec un budget limité. En réalité, certaines des plus grandes entreprises, dont Google et Yahoo, les utilisent pour former leurs employés. Étant donné que la dernière enquête mondiale de PwC sur les PDG suggère que 55% d’entre eux déclarent ne pas être en mesure d’innover efficacement en raison d’un manque de compétences, il est tout à fait naturel que les MOOC soient envisagés pour combler ces lacunes. Les employés ont eux aussi quelque chose à gagner. Beaucoup d’entre eux n’ont ni le temps ni l’argent pour se consacrer à des études, mais ils veulent être meilleurs dans leur travail ou plus employables à long terme. Ces cours en ligne courts et gratuits peuvent donc être une excellente option, surtout si l’on considère que seul un faible pourcentage des employés bénéficie d’une formation financée par l’employeur ou est autorisé à prendre du temps pour étudier.
En outre, le contenu disponible ne manque pas. Il y a déjà plus de 16 000 cours disponibles, et cette croissance ne devrait que se poursuivre. Un excellent moyen donc de rester en tête de la courbe.
Une petite mise en garde s’impose : la majorité d’entre eux ne représentent pas des diplômes complets, même si ces titres commencent à être reconnus dans le monde professionnel. Les responsables de l’embauche prennent toutefois note des employés qui investissent dans l’apprentissage en ligne, la majorité d’entre eux appréciant leur capacité à travailler de manière indépendante et les considérant comme plus susceptibles d’être promus ou de recevoir des offres d’emploi. Enfin, si seulement 5 % des apprenants salariés bénéficient d’un soutien pour terminer leurs MOOC, lorsqu’ils le font, le taux d’achèvement passe de 15 % à 58 %. Un signal fort qu’ils sont investis dans leur développement personnel (et donc dans le succès de l’entreprise), ils ont juste besoin de l’approbation et du soutien de leur employeur.
Financer des diplômes en ligne
Les employeurs peuvent également choisir de financer les diplômes en ligne de leurs employés. Ceux-ci sont enseignés par des universités et des cours traditionnels et prennent généralement plus de temps à obtenir. La bonne nouvelle est que les employeurs les apprécient tout autant que les diplômes obtenus en classe. En fait, la pandémie n’a fait qu’améliorer l’opinion des employeurs sur l’enseignement en ligne, puisque 75 % d’entre eux sont susceptibles d’embaucher des candidats ayant suivi cette méthode d’apprentissage. Néanmoins, le prix et le temps à investir peuvent être un facteur prohibitif pour certains employés qui cherchent à améliorer leurs compétences. En outre, de nombreux diplômes traditionnels n’offrent pas les compétences requises par la société actuelle des travailleurs du savoir, de nombreux employeurs préférant des “programmes ciblés axés sur les domaines de croissance de la carrière”, comme l’écrit Emeritus.
Utiliser des salles de classe virtuelle
Maintenant que nous avons parlé des MOOC et des diplômes en ligne, nous allons aborder brièvement les salles de classe virtuelles. Celles-ci constituent un autre moyen très efficace de former des employés à distance. Une excellente façon de procéder est la vidéoconférence (pensez à Zoom ou Teams). De cette façon, les étudiants peuvent voir leur instructeur et discuter en temps réel, tout comme dans une salle de classe classique. Il est toutefois important d’adapter les méthodologies et le contenu de la classe à un format en ligne. Cela permettra non seulement de garantir des résultats d’apprentissage positifs, mais aussi de s’assurer que les étudiants restent engagés en utilisant efficacement les outils à votre disposition. Concrètement, cela peut signifier mettre en valeur la relation étudiant-enseignant en accueillant les étudiants, en recréant des structures d’apprentissage en groupe et en utilisant différents supports d’enseignement (vidéos, diapositives, salles de discussion, quiz, essais, etc.)
Techniquement parlant, cela signifie utiliser le bon équipement en investissant dans tout le matériel nécessaire, y compris les webcams, les casques, les logiciels et les périphériques qui seront essentiels pour dispenser des cours efficaces. Cela peut également signifier utiliser le studio vidéo tout-en-un de Rapidmooc pour créer vos programmes de formation et réaliser vos classes virtuelles de façon pédagogique et immersive. Avec sa caméra full HD, son design fin et ses 4 roues, nos studios sont des stations d’enregistrement vidéo prêtes à l’emploi, qui ouvrent un éventail de possibilités (effets vidéo, par exemple) … il ne vous reste plus qu’à ajouter vos idées.
Cela dit, veillez à ce que les choses restent amusantes ! En effet, les recherches montrent que le plaisir ne contribue pas seulement à maintenir la motivation des apprenants adultes, mais qu’il facilite également l’absorption de l’apprentissage et favorise les liens sociaux.
Vers un succès à long terme
Il est donc clair que l’apprentissage numérique revêt une importance vitale pour assurer le développement des employés, en particulier pendant la crise sanitaire. Optimiser l’utilisation des MOOC, des classes virtuelles et d’autres moyens de formation en ligne peut faire la différence entre une organisation en difficulté et une organisation très performante où les employés sont motivés, productifs et impliqués à long terme.
Cet article vous a aidé ? N’hésitez pas à consulter les offres de Rapidmooc pour vous accompagner dans le développement de vos salariés et permettre à votre entreprise d’être à l’avant-garde de ce nouveau monde du travail.