de la communication est non-verbale
Pendant longtemps, il est resté maître dans l’art de transmettre des informations et véhiculer des messages avec un bon équilibre entre le fond et la forme. Pourtant, à l’ère des réseaux sociaux, stories, chaînes Youtube, Twitch et dernièrement Tik Tok, l’attention est ailleurs. La vidéo, déclencheur d’émotions, d’engouements et de « buzz » est devenu le format incontournable de cette nouvelle décennie dans laquelle nous sommes entrés avec fracas. Voici quelques chiffres compilés par Invideo qui montrent bien que ce type de contenu se diffuse massivement, avec une viralité qui n’est pas près de s’arrêter :
L’enregistrement vidéo propose non seulement un rendu extrêmement attractif mais aussi des coulisses de préparation absolument mémorables : l’expérience d’un tournage est autant jubilatoire que surprenante. Avez-vous déjà essayé ? Vous aurez envie de recommencer ! L’exercice est maîtrisé par ceux que l’on appelle « les influenceurs » mais il se répand également de plus en plus au sein des entreprises et établissements scolaires. En effet, moins répétitifs que les traditionnels spots publicitaires TV, les clips vidéos pré-enregistrés ou live sont tout autant fédérateurs – si ce n’est plus, grâce à la portée sans limite d’internet – et amplifient la puissance d’un message, quelle que soit l’audience visée.
Au-delà de son aspect captivant, la vidéo dispose d’un atout pédagogique non négligeable : la maximisation de la mémorisation. Grâce à sa dimension visuelle et sonore, portée par le langage non-verbal, l’enregistrement vidéo s’adresse avec efficacité à la sensibilité de nos capteurs sensoriels. Or, d’après George Armitage Miller, éminent psychologue américain aux prémices de la psychologie cognitive, l’aptitude de rétention, également appelée la « mémoire de travail » est stimulée par nos sens. Elle est en revanche limitée : le dépassement de notre maximum d’acquisition de nouvelles informations entraîne une surcharge cognitive nuisible aux facultés d’apprentissage
L’esprit fédérateur commence bien avant le tournage
Même s’il n’est plus nécessaire de se constituer une équipe de tournage pour réaliser des enregistrements vidéo grâce à des solutions tout-en-un comme nos studios Rapidmooc, la désignation de celui ou celle qui parlera et de ses éventuels assistants est importante. Qui est disposé à se prêter au jeu d’animateur (voire d’acteur) ? Qui est là pour l’encourager et le soutenir dans cette joyeuse mission ? Dès la phase de conception du scénario, il est intéressant de sonder les collaborateurs pour trouver des volontaires, des thématiques, ouvrir une boîte à idées, privilégier la réflexion collective pour le bien de chaque individu.
Suggérez aux uns de sortir de leur zone de confort, invitez les autres à s’imaginer sur un plateau de cinéma. Valoriser une image de marque, c’est d’abord valoriser celui ou celle qui la construit. Bien sûr, la promotion de ce projet de tournage suscitera diverses réactions. Tantôt intimidant, tantôt exaltant, il visera dans tous les cas à créer l’adhésion.
L’enregistrement vidéo offre une communication 360
Que vous souhaitiez montrer un objet, valoriser un service, offrir une formation ou partager des informations, vous devez généralement répondre à ces questions :
De
quoi
s’agit-il ?
Comment
l’utiliser ?
Ou
s’applique-t-il ?
Quand
peut-on s’en servir ?
Pourquoi
est-ce intéressant ?
Tandis qu’une présentation figée déroule ces éléments de façon presque scolaire, une vidéo propose bien plus. Fabuleux outil de storytelling, elle repose sur des effets, une cadence mais
aussi le narrateur. Lorsqu’il est visible, il porte son message en l’incarnant. Il répond aux questions ci-dessus avec des transitions beaucoup plus souples et ludiques, par exemple en changeant de lieu, d’interlocuteur ou de place par rapport à son environnement. Une seule vidéo peut réunir :
La présentation d’un élément
L’immersion dans son univers
Sa projection d’usage
Mais aussi les 3 phases d’une communication réussie :
Le teaser : annoncer sa venue imminente tout en maintenant le suspense
Le reveal : lever le voile sur tout le mystère entretenu jusqu’alors
Le spoiler : laisser « fuiter » un indice
En réalité, l’enregistrement vidéo exacerbe la liberté de créer tout en conservant d’une certaine façon la spontanéité du partage. Discussion, spectacle, jeu, série… il reprend les codes des « fabriques à succès » de notre époque :
La variété constamment renouvelée qui a construit l’aura exponentielle de Netflix,
La participation indirecte de l’audience à travers des questions, jeux et autres astuces
L’authenticité des rencontres et échanges, qui rythment quotidiennement le journal de 13h
L’humour, qui dédramatise et allège une réalité bien assez lourde
L’enregistrement vidéo offre une communication 360
Les (bonnes) surprises déclenchent massivement le bouche à oreille. Emettrices d’ondes positives, elles reçoivent des avis qui en font tout autant. Un email peut faire sourire, une présentation en assemblée peut… endormir. C’est pourquoi 75% des collaborateurs (d’après Forrester Research) préfèrent regarder des vidéos plutôt que de lire des documents. Par ailleurs, vous gagnez au change si l’on en croit ces chiffres (source : McQuivey’s Forrester study) :
Selon l’adage
60 seconde =
Millions de mots par minutes
Vos messages passeront mieux, tant en termes de qualité que de quantité. Il est vrai qu’un enregistrement vidéo a un côté accrocheur. Surtout quand il propose une réalité améliorée : l’utilisation du fond vert ou de la réalité augmentée permettent de créer des vidéos à la fois inventives et immersives ! Besoin d’inspiration ? Retrouvez des idées d’effets vidéo ici.
La formation requiert de la concentration quand la communication interne s’apparente parfois à une distraction. Quel est le dénominateur commun entre ces deux vecteurs d’information qui s’immiscent dans la routine d’un collaborateur ? Le besoin d’étonnement. Suffisamment percutant pour qu’il mette son activité en pause et se focalise un instant sur ce message entrant. A l’instar de notre propension à consulter nos messages dès l’affichage de la notification mobile, il faut donner envie d’ouvrir ce contenu.
Dans cette optique, un avantage notable de la vidéo est d’offrir un format très court. Quelques dizaines de secondes, une minute. Davantage, pour les plus audacieux. De nos jours, il n’est pas nécessaire d’indiquer textuellement que ce que l’on voit à l’écran est une vidéo. Généralement rectangulaire ou carré, le cadre montre une action suspendue, figée. Sur cette image, qui en appelle implicitement d’autres, il y a l’icône « Play ». En un clic, la magie de la vidéo vient à vous. Irrésistible appel, l’enregistrement vidéo permet de rendre vos contenus vivants et disponibles à tout moment, comme en témoignent les utilisateurs de nos studios Rapidmooc.
