Comment MBDA orchestre sa transformation digitale avec Rapidmooc
Leader européen de la conception de missiles, MBDA est le seul groupe européen de défense capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles capables de répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Implanté dans cinq pays d’Europe et aux États-Unis, MBDA est codétenue par Airbus (37,5%), BAE Systems (37,5 %) et Leonardo (25 %). Avec plusieurs milliers de nouveaux collaborateurs recrutés en France depuis plusieurs années et environ 500 nouveaux salariés à recruter en 2021, l’entreprise est confrontée à de forts enjeux en matière de formation interne.
Une stratégie de transformation digitale
Depuis 2017, MBDA est doté d’une plateforme de formation ainsi que de modules pour les Nouveaux Embauchés. Avec l’accélération de la digitalisation de ses contenus de formation, et dans l’optique d’industrialiser les formations du catalogue France, MBDA a fait le choix de recruter un Digital Learning Manager en France afin de proposer et de déployer une stratégie de transformation digitale de son offre de formation.
Définie au niveau France, cette stratégie se focalise autour de 6 principes :
- Manager les connaissances
- Impulser le changement digital de la formation
- Produire du contenu de formation plus vite
- Optimiser la durée des formations
- Réduire les coûts
- Renforcer l’efficacité
Pour mettre en place cette stratégie, le Digital Learning Manager allait mettre en place un studio dédié à l’accélération et la concrétisation de projets Digital Learning. La solution Rapidmooc est alors apparue comme une évidence.
“Il était clair que nous allions déployer Rapidmooc, et ce, avant même la crise sanitaire liée au COVID”
Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA
“Suite à ces démos, nous avons eu la confirmation que c’était une solution très efficace pour déployer la stratégie digital learning de MBDA”
Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA
“ Rapidmooc s’est rapidement démarqué de toutes les autres solutions notamment pour sa rapidité de mise en œuvre et sa facilité d’utilisation, sans avoir des connaissances audiovisuelles et pour un résultat vraiment très pro.”
Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA
Un accompagnement pour faire ses premiers pas avec le studio Rapidmooc
Après avoir entendu parler de Rapidmooc, Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA a tout de suite pu découvrir le studio, faire connaissance avec les équipes de Rapidmooc et s’imaginer le produit au sein de ses locaux.
Les équipes Rapidmooc, dans le cadre de leur Customer Success Program ont été en mesure d’accompagner concrètement les premières réalisations vidéo chez MBDA. Cela a permis de faire monter en compétence les collaborateurs de l’équipe et de montrer tout le potentiel de la solution. Un vrai déclencheur et un accélérateur dans la prise en mains de RapidMooc selon l’entreprise.
Un espace a été privatisé pour le studio Rapidmooc et ses accessoires tels que le fond vert ou encore les lumières. Cela permet de réaliser des vidéos de très bonne qualité. Ce studio est devenu un réel lieu d’accélération et de concrétisation de projets Digital Learning innovants, où de multiples tests (AR/VR, Visites virtuelles, Learning à 360 degrés) prennent vie chaque jour.
Le développement d’une organisation qui favorise l’excellence en vidéo chez MBDA
Ce déploiement a été pensé autour d’actions concrètes :
- 5 chefs de projets formés pour accompagner et réaliser des capsules vidéos,
- Un premier dispositif “Learn and do” qui permet d’expliquer la méthodologie d’utilisation du Rapidmooc sous la forme de 11 capsules vidéos.
- Un parcours d’accompagnement proposé pour les formateurs internes et à tout utilisateur susceptible d’utiliser le produit
L’objectif était de professionnaliser l’approche et faire prendre conscience de l’importance du travail et des étapes à respecter pour délivrer une vidéo de qualité.
MBDA et Rapidmooc c’est une relation de confiance et un soutien fort pour la création de vidéos de formation, de communication ainsi que pour la diffusion de livestream.
Un ROI dès le début
” La mise en place de nouvelles mesures à l’occasion de la pandémie du COVID a été le premier sujet sur lequel nous avons réalisé une vidéo avec Rapidmooc. Pourquoi ? C’est simple : nous pouvions faire réaliser cette vidéo pour 10 000 euros et chaque demande de modification aurait coûté 500 euros supplémentaires. Mais notre choix s’est rapidement porté sur la deuxième alternative – un Rapidmooc avec lequel nous avons pu réaliser cette vidéo nous-mêmes à un prix similaire et que nous pourrons ensuite utiliser pour de nombreux autres projets. “
Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA
Concrètement quel type de vidéos de formations réalise-t-on chez MBDA ?
- Des dispositifs multimodaux sur de nouveaux besoins en formation dans des domaines technologiques de pointe comme l’Intelligence Artificielle
- Des vidéos de formations crées rapidement sur des logiciels, des domaines réglementaires ou SSE (COVID par exemple)
- Du rich media avec des éléments de storyline
- Des retours d’expériences sur des technologies ou des projets dans une démarche KM
- Des vidéos de présentation de Nouveaux Arrivants & du Onboarding
Les projets en communication avec le Rapidmooc
Vidéo Marketing de l’offre
sur l’ordinateur quantique avec Rapidmooc pour combiner des images de formateur, du responsable de la communauté Quantique chez MBDA et du Directeur de l’Innovation. Cela nous a permis de faire une vidéo de promotion de l’offre de la formation et de donner envie aux Collaborateurs de se sensibiliser à cette technologie de pointe..
Livestream
Une rétrospective de 2020 avec les objectifs et la roadmap de 2021 pour le Service Electronique avec 250 personnes connectées en live stream sur Skype depuis le Rapidmooc, un projet qui a remporté un franc succès.
Dernier projet en date
Une démarche d’innovation et d’entreprenariat. Profiter du digital lab pour de la création de vidéos de formations pour d’autres entreprises qui les sollicitent. MBDA forme et accompagne l’utilisation du Rapidmooc via leur parcours Learn & Do.
Posséder un Rapidmooc pour MBDA, c’est aussi faire partie d’une communauté...
Un club d’échange est en train de se créer autour de la solution digital learning où on échange pour se nourrir des bonnes pratiques entre différents utilisateurs. Des échanges d’idées, de standards en termes de méthodologie ou encore d’ouvertures vers de nouvelles idées.
“Le Rapidmooc permet de transformer le comportement devant une caméra et nos collaborateurs apprécient de pouvoir incarner eux-mêmes un message au travers de dispositifs de formation innovants.”
Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA
Mais, et chez MBDA on en dit quoi du Rapidmooc ?
D’une reconnaissance en interne avec une étoile décernée aux Innovation Awards pour la création du Digital Lab, en passant par une utilisation régulière du produit pour créer dispositifs de formation ou par les directeurs lors de discours, on comprend facilement que le Rapidmooc est devenu un allié du quotidien au sein des équipes Learning & Development de MBDA.
Florent Grisaud Verrier, Digital Learning Manager chez MBDA explique également que Rapidmooc est un fort vecteur d’engagement des équipes, un engouement qui se traduit par une hausse des demandes d’utilisation.
Et demain l’aventure Rapidmooc
MBDA continue...
Pour 2021 plus de 50 projets de formations sont prévus. L’objectif est d’industrialiser la conception et la production de projets vidéo. Une bonne centaine de capsules seront sûrement tournées en 2021.
