Wie Videos Teams im Gesundheitswesen unterstützt
Dorset Healthcare University NHS Foundation Trust ist für psychische und physische Gesundheitsdienste in Dorset (County im Süden Großbritanniens) verantwortlich. Das Institut bietet sowohl stationäre als auch häusliche Versorgung an. Mit 12 Gemeinden, Krankenhäusern und mehr als 6.000 Mitarbeitern, die rund 800.000 Menschen versorgen, unterstützt die Stiftung zahlreiche Gesundheitsdienste und setzt sich für die Förderung von Informationsaustausch, Schulungen, Kommunikation aber auch von Management ein.
Philip Redford ist nun seit mehr als 20 Jahren in der Organisation tätig und für technologiegestütztes Lernen und Schulungen zuständig. Zu seinen Verantwortungen gehört es, die Mitarbeiter, die über Videos und virtuelle Klassenzimmer im Rahmen des E-Learnings ihre Kenntnisse erweitern, mit innovativen Lernmethoden auszustatten.
Herausforderungen und Bedürfnisse der NHS Stiftung
NHS ist immer auf dem neuesten Stand der Technik und hat vor vielen Jahren sein eigenes LMS entwickelt. Ob Lernmaterial oder Anmeldesystem für Kurse – alles wurde intern verwaltet. Der wachsende Bedarf an Ressourcen und Logistik stellte den bestehenden Prozess aber zunehmend in Frage.
- Wie kann nachhaltig gesichert werden, dass regelmäßig aktueller Content zum bestehenden LMS hinzugefügt wird?
- Wie erstellt man mehr Kurse zu niedrigeren Kosten?
Dafür war es unter anderem notwendig, sich weiter von der Präsenzlehre zu lösen und vermehrt auf Videoinhalte zu setzen.
Voraussetzungen für mehr eigene Produktionskapazitäten
Schlüsselkriterien
1.
Zunächst ist es unerlässlich, eine kostengünstige Lösung zu finden, um die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter auf hohem Niveau weiterhin zu garantieren und zu optimieren.
2.
Das Tool muss schnell zu erlernen und intuitiv zu bedienen sein, um vor allem die Erstellung digitaler Lernformate einem breiteren Nutzerkreis zugänglich zu machen. Technische Vorkenntnisse? Sie dürfen keine Bedingung sein!
3.
Da die produzierten Inhalte aufgrund der unterschiedlichen Anwendungsbereiche sowohl intern als auch extern verwendet werden, muss das Tool eine gute Qualität liefern..
4.
Verschiedene Anwendungsbereiche und Anforderungen dürfen nicht als Konsequenz haben, dass unterschiedliche Tools eingeführt und erlernt werden müssen. Eine all-in-one-Lösung muss her!
Dezember 2020: Rapidmooc Pro 27’’
Neue Wege für Bildung und Kommunikation
Die NHS Foundation Trust hat sich ganz bewusst erst für ein größeres Rapidmoc-Modell und dann für die mobile Variante entschieden. Zunächst wurde der Rapidmooc Pro 27’’ in einem eigens dafür reservierten Medienraum mit Beleuchtung und einer Greenscreen-Wand installiert. Somit wurde eine perfekte Umgebung zur Erstellung asynchroner Lernformate (Videos, etc.) geschaffen. Um in einem zweiten Schritt die zunehmend anfallenden Reisekosten zu sparen, wurde neben der “Rapidmooc-Basis” mit dem Rapidmooc Go noch das mobile Studio eingeführt. Somit können auf Anfrage nun im ganzen Einzugsgebiet (ca. 600 km2) der Stiftung digitale Lernformate erstellt werden.
Drei Mitarbeiter verfügen als Multiplikatoren über Detailwissen rund um die Rapidmoocs und können auf Knopfdruck mit den Studios Videos produzieren und diese bearbeiten. So haben bereits mehr als 30 Teams von der Produktion von Videoinhalten in den Rapidmooc-Studios profitieren können.
März 2021: Rapidmooc Go
Mit einem kompletten Setup inklusive Greenscreen kann nun jeder ganz einfach eine PowerPoint-Präsentation erstellen und diese als Grundlage für ein mit Rapidmooc produziertes Lernvideo nehmen.
Sie haben es ausprobiert und sind begeistert! Die Leute kommen, um ganze Videoserien zu drehen, bis zu dreimal pro Woche: Das spart Zeit und Geld. Anstatt Reisen für eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern zu organisieren, können sich unsere Mitarbeiter nun von überall aus mehrere Videos zu unterschiedlichen Themen ansehen.
Nehmen wir ein Beispiel aus der Praxis. Das Thema lautet: “Wie bediene ich ein System?” Vor der Einführung von Rapidmooc mussten zwei Personen sechs Monate lang zu 50 Standorten reisen, um den Präsenzunterricht zu halten. Jetzt ist die Videoreihe jederzeit verfügbar und erfordert nur eine Internetverbindung.
Die Videos werden für Lernende innerhalb der Organisation, aber auch für die Öffentlichkeit auf der Website erstellt. Da fast alle Inhalte in die hauseigene e-Learning-Plattform integriert sind, lässt sich ihr Gebrauch
Beeindruckende Resultate
Über 200
erstellte Videos
Davon wurde der Spitzenreiter
über 11.000
Mal aufgerufen
Die Gesamtaufrufe der Videos liegen bei
über 25.000
Rapidmooc ermöglicht es der Stiftung,
3x mehr
Videoinhalte
als mit einem anderen Tool zu produzieren, bei gleichem Zeitaufwand
Alle Nutzer sind beeindruckt von der Qualität der produzierten Inhalte und der einfachen Anwendung des Tools!
Tipps und Tricks
Das Studio Pro 27” in Verbindung mit dem Go ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der Nutzerkreis maximal groß ist : ob in der Zentrale oder in einem bestimmten Krankenhaus des Bezirks: Ein Rapidmooc Studio steht immer zur Verfügung!
Der interaktive Teleprompter ist ein echtes Plus – auch für die NHS-Stiftung! Viele Nutzer integrieren ihre Slide-Nummer mit in den Prompter Text und nutzen somit Regieanweisungen zur besseren Orientierung.
Auch die Prompter-Codes sind sehr gefragt. Diese Automatisierungen ermöglichen nicht nur Kamerapositionen- und Szenenwechsel während der Aufnahme, sondern können eine Produktion auch an beliebiger Stelle pausieren. Auf diese Weise ist es nicht nötig, die Aufnahme anzuhalten und neu zu starten, sodass die Benutzer das Video ohne Unterbrechung aufnehmen können. Beispielsweise wurden ganze 78 Folien dank der Pausenfunktion aufgenommen! One take, one shot! 🙂
Perspektiven
Videotechnik wird in den kommenden Jahrzehnten von entscheidender Bedeutung sein. Den Drehort neu zu überdenken scheint daher selbstverständlich: Das Team erwägt einen Ort mit mehr Platz und weniger Lärm. Zudem wäre es interessant, den Aufnahmemodus Augmented Reality intensiver zu nutzen. Dank der Mund-zu-Mund-Propaganda zu diesem Thema zeigen auch Menschen außerhalb des Einzugsgebietes der Stiftung Interesse an der Nutzung eines all-in-one und plug-and-play Videostudios!
Nach über 20 Jahren in der Organisation ist Philip Redford nun für technologiegestütztes Lernen und obligatorische Schulungen zuständig. Er ist ständig auf der Suche nach Innovationen in der Art und Weise, wie seine Mitarbeiter durch eLearning, Video und virtuelle Klassenzimmer lernen.
Philip Redford
Leiter technologiegestütztes Lernen & Weiterbildung
Learning & Development-Service People & Culture-Abteilung
Nutzerstimmen zum Rapidmooc
“Diese Ausrüstung ist großartig und hat unser Team während der Covid-Pandemie, als direkter Kontakt nicht möglich war, wirklich unterstützt.”
“Ich konnte nicht glauben, dass es so einfach ist, ein Video mit einer solchen Vielfalt an Hintergründen und Optionen zu drehen.”
“So einfach zu bedienen, und das Telepromptersystem macht alles noch viel intuitiver.”
“Wir erkennen jetzt den Vorteil, dass wir die Trainingseinheiten nicht wiederholen müssen, sondern sie online für ein größeres Publikum verfügbar machen können, zu einer Zeit und an einem Ort, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen.”