Du Rapidmooc à l’Occitube : la vidéo au service d’un groupe international

Le Groupe L’OCCITANE fabrique et commercialise dans le monde entier des produits de cosmétique et de bien-être, riche en ingrédients naturels. Présente dans 90 pays à travers plus de 3000 points de vente, l’entreprise regroupe 6 marques référentes de la beauté naturelle : L’Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L’Occitane au Brésil, Limelife, Elemis.

Et l’Occitane transforma le Rapidmooc en Occitube

En 2019, lorsque le Groupe L’Occitane décide d’installer un Rapidmooc au cœur de son siège international à Genève, l’objectif est double :

  • renforcer l’apprentissage interne, le « knowledge management », 
  • produire et booster des contenus experts au sein de l’organisation pour développer le partage de connaissance.

Ce que l’entreprise ne sait pas alors, c’est que Rapidmooc va apporter bien plus que cela…

Les collaborateurs vont rapidement s’approprier l’outil, allant jusqu’à le rebaptiser « Occitube ».

Des usages démultipliés et adaptés à chaque département

En seulement quelques mois, l’usage de l’Occitube s’est en effet développé. Les équipes se sont emparées de l’outil. Des « key users » ont été formés au sein de chaque département (Marketing, Formation, Digital, RH, Retail, Finance, IT….) et gèrent de façon autonome la création de contenus vidéos.

Aujourd’hui l’utilisation de l’Occitube s’est fortement diversifiée permettant aux équipes de partager régulièrement des informations au sein de l’entreprise et de valoriser les projets importants.

Bénéfices : Simplicité, rentabilité, efficacité

Le succès de Rapidmooc au sein de L’Occitane s’explique par plusieurs facteurs, liés à la valeur ajoutée du dispositif :

  • un outil simple à utiliser, qui produit rapidement des vidéos de grande qualité, en grande quantité,
  • des équipes autonomes dans la création de leurs vidéos,
  • un investissement rentabilisé après seulement quelques mois d’utilisation.

Quelques exemples

Les équipes du Département Talent & People Development l’utilisent comme outil de communication interne pour diffuser des informations stratégiques au sein de l’ensemble du groupe, à l’international.

L’équipe Organisation Transformation propose des Business Insights, courtes vidéos d’experts externes permettant une montée en compétences des collaborateurs.

Les membres du COMEX réalisent des vidéos de présentation et d’explication des projets stratégiques pour l’Occitane.

Chiffres clés

95 vidéos produites

dans les 9 premiers mois d’utilisation.

11 key users

désignés dans les départements du groupe pour que chaque équipe puisse produire ses vidéos en toute autonomie.

Des vidéos traduites en 9 langues

pour que chaque salarié du groupe puisse en profiter !