Rapidmooc auf Mission „Knowledge Management“
Framatome ist eines der international führenden Unternehmen im Bereich der Kernenergie. Die Teams von Framatome entwickeln und modernisieren Kernkraftwerke und vermarkten die dazugehörigen Komponenten und Lösungen für Reaktoren verschiedenster Bauart. Seit über 60 Jahren zeichnet sich das aus Frankreich stammende Unternehmen in jeder Phase des Brennstoffzyklus durch sein weltweit gefragtes Fachwissen aus.
Vor allem in Deutschland spielt das Knowledge Management für Framatome eine überaus wichtige Rolle. Durch den politisch beschlossenen Atomausstieg ist der Fachkräftemangel noch einmal mehr spürbar. Daher ist es besonders wichtig, vorhandenes Wissen zu sichern und zur Verfügung zu stellen.
„Je mehr Videos man mit dem Rapidmooc macht und sich danach ansieht, desto besser kann man sein Wissen in Form von Videos vermitteln
Jacques Grosmaire, Experte für Steuerungstechnik bei Framatome, Nutzer von Rapidmooc
Vor Rapidmooc…
Die Einführung von Rapidmooc an verschiedenen Standorten (darunter die Hauptsitze in Frankreich und Deutschland) entstand aus dem Wunsch von Framatome, eine „lernende Organisation“ zu werden, in der die Mitarbeiter*innen als Teil des Unternehmenswissens gesehen werden. Ziel war es, eine Videoplattform einzuführen, auf der Informationen leicht abgerufen und konsumiert werden können. Allerdings musste das Wissen vorher noch „eingefangen“ werden und man stand vor der Frage: Wie soll der Content für die Videoplattform denn eigentlich produziert werden
Rapidmooc im Dienste von Framatom
Rapidmooc ist ein Tool, mit dem Framatome Wissen in einem Format „einfangen“ kann, das benutzerfreundlicher, spielerischer und zugänglicher ist als die klassischen Formate, die bis dato im Knowledge Management genutzt wurden. Zu Beginn entschied sich Framatome dafür, ein Rapidmooc-Videostudio in Paris zu installieren, um herauszufinden, ob das all-in-one Videostudio den Bedürfnissen des
Unternehmens entspricht. Als dies bestätigt wurde, wurde ein zweites Videostudio in Lyon und später in einigen ausländischen Niederlassungen wie Erlangen (Hauptsitz der Framatome GmbH) oder einigen Standorten in den USA aufgestellt.
Anwendung: vom Wissensaustausch bis zur internen Kommunikation
Das plug-and-play Videotool Rapidmooc wurde implementiert, um das Wissen der Mitarbeiter*innen aufzunehmen, zu verwalten und zu teilen, und überzeugte die Knowledge-Management -Teams schnell durch die Qualität der erstellten Videos.
Daraufhin wurde das Videostudio von anderen Abteilungen entdeckt, wie z. B. der internen Kommunikation, die nun dank des einfachen Handlings in der Lage ist, regelmäßig Video-Botschaften zu verbreiten, die „viel leichter ankommen“.
Rapidmooc wurde auch für die Neujahrsgrüße des Vorstandsvorsitzenden verwendet, der ein innovatives Format mit Texteinblendungen wünschte, das bei einer Auslagerung höhere Kosten und komplexere Terminvorgaben gefordert hätte.
Nutzen: ein einfach zu bedienendes Tool von professioneller Qualität
Rapidmooc ist für Framatome in vielerlei Hinsicht ein Gewinn:
· Autonomie: „Selbst wenn man noch nie ein Video gemacht hat und kein Kommunikationsprofi ist“;
· Benutzerfreundlichkeit: „Rapidmooc passt sich an jedes gewünschte Videoformat an“;
· Professionelle Qualität zu geringeren Kosten ;
· Eine konkrete Antwort auf die Herausforderungen des Wissensmanagements;
· Eine Reduzierung der Terminzwänge, insbesondere für die Mitglieder des Exekutivkomitees (Comex).
· Die Möglichkeit, die Arbeit in der Postproduktion zu reduzieren, indem man sich gut vorbereitet und ausreichend Vorarbeit leistet.
Zahlen
6 Rapidmooc-Studios
sind bei Framatome installiert
1 Jahr und 6 Monate
in Gebrauch
+100 Mitarbeiter*innen
haben Rapidmooc schon genutzt
Und morgen…
Framatome möchte mit Rapidmooc die Produktion von Videos im Kreise seiner „wissenschaftlichen und technischen Expert*innen“ vorantreiben. So können diese ihr Wissen festhalten und teilen (z.B. Präsentation technischer Themen oder Beschreibung eines technischen Handgriffs, der an einem Industriestandort gedreht wurde…).