Fallstudie
Eduservices: eine erfolgreiche Digitalisierung der Lern- und Ausbildungswege
- Hochschulbildung
- Weiterbildung
- DigitalLearning
Eduservices, der Gestalter der Bildung, ist ein 2010 gegründetes Familienunternehmen, das zu den führenden Akteuren im privaten Hochschulsektor zählt – mit traditionsreichen Schulen wie Tunon, Pigier oder ISCOM. Eduservices umfasst mittlerweile über 40.000 Studierende, verteilt auf 25 Schulen und Ausbildungszentren. Getragen von mehr als 3000 Mitarbeitenden wird eine innovative Lernwelt geschaffen, die die durch rund 50 staatliche Berufsabschlüsse anerkannt ist.
Danke an

Cécile Breton
Stellvertretende Leiterin der nationalen Pädagogik, Eduservices
Ein ambitioniertes Digitalisierungsprojekt
Die pädagogische Leitung von Eduservices begleitet:
- Zertifizierungsstellen bei der Entwicklung von Qualifikationen
- Campus-Teams bei der Umsetzung von Trainingskonzepten, der Weiterentwicklung von Trainer*innen-Kompetenzen, sowie der Gestaltung neuer didaktischer Formate
- die Steuerung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie
Genau dieser letzte Punkt war der Auslöser für den Einstieg in die Videoproduktion. Während die Pilotschulen zu Beginn noch durch einen externen Dienstleister unterstützt wurden, stießen sie schnell an ihre Grenzen. Fehlende Vertraulichkeit, keine gemeinsame Vision und geringe Flexibilität führten dazu, dass jede Inhaltsaktualisierung hohe Kosten bedeutete.
Wie lässt sich digitale Content-Erstellung intern aufbauen – flexibel, selbstständig und ohne hohe Zusatzkosten?
Verbund nationaler Bildungsmarken
Die Lösung
2018 wurde in Lyon das erste Rapidmooc all-in-one Videostudio installiert. Anschließend folgten weitere „Videoautomaten“ auf den Campi in Paris, Annecy und Angers. Sie wurden zunächst den Personen anvertraut, die digitale Tools bereits ohne Probleme nutzten und schon bald entstanden immer mehr Anwendungen (und Fans!):
- Videoproduktion für digitalisierte Lernpfade, erstellt von:
- Trainer*innen, die sich wohl fühlen vor der Kamera
- Schauspieler*innen, die durch ein Skript und interner Teams unterstützt wurden
- Interne und externe Kommunikation:
- Presseartikel
- Informationstransfer
- Ankündigungen
- Dynamischer monatlicher Newsletter für alle Mitarbeitenden
- Nutzung durch pädagogische Leitung, die Personalabteilung, Kommunikationsverantwortliche der Schulen, sowie durch den Präsidenten und den Generaldirektor, insbesondere für die Neujahrsbotschaften
- Übungstool für Studierende:
- Übung des freien Sprechens in der Öffentlichkeit
- Simulation von Interviews und Vorstellungsgesprächen
- Einsatz in Kursen für die Entwicklung von Überzeugungskraft
„Das Rapidmooc-Studio ist ein hervorragendes Werkzeug, um das eigene Selbstvertrauen zu stärken, da man seine Schwächen erkennen oder eigene Sprachmuster identifizieren kann."
Cécile Breton
Die wichtigsten Vorteile
- Autonomie
- Gemeinsame, effiziente Videoproduktion
- Ansprechendere Formate
- Souveräner und professioneller Auftritt vor Publikum
Ein Motor für Digitalisierung und mehr Professionalität
Als erster Baustein eines umfassenden Transformationsprojekts versetzte das Rapidmooc-Studio Eduservices in die Lage, ihre Lernpfade vollständig selbständig zu digitalisieren. Nicht nur wurden die Ziele für die Content-Produktion leichter erreichbar, auch die internationale Einführung eines LMS hat die Effizienz der Erstellung und Verbreitung digitaler Lernformate weiter gestärkt.
Neben dem Wettbewerbsvorteil einer durchdachten technischen Ausstattung und einem Netzwerk von Trainer*innen, bietet das System den Studierenden einen besonders professionellen Rahmen. Es hilft ihnen, klar zwischen der Kommunikation auf Plattformen wie TikTok und den Erwartungen der Berufswelt zu unterscheiden.
Dank des Sofort-Feedbacks:
- wird sofort sichtbar, wenn unterstützende Inhalte nicht ausreichend hochwertig sind,
- ebenso fallen Fehler, wie etwa Rechtschreibfehler, sofort auf.
Der Teleprompter ermöglicht zusätzlich:
- das Üben einer klareren Artikulation
- den Ausbau der eigenen Überzeugungskraft
Jede Aufnahme im Rapidmooc-Studio wird zu einer Lerneinheit in Echtzeit, die für die individuelle Weiterentwicklung unerlässlich ist.
Kreative Freiheit und der Startschuss für neue, inspirierende Ideen
Aktuell ist die Digitalisierung der Lernpfade bei Eduservices noch zentral durch die pädagogische Leitung gesteuert. Dennoch ermöglicht Rapidmooc eine Autonomie, die Kreativität stärkt und damit die Schulen dazu einlädt, selbst mehr Initiativen bei der Entwicklung eigener Inhalte zu ergreifen.
Durch Rapidmooc wird Videoproduktion spielerisch einfach. Und mit den neuen KI-Funktionen öffnet sich eine nächste Tür: automatisch generierte Skripte, sofortige Untertitel oder Voice-Overs in verschiedenen Sprachen. All das ermöglicht Videos, die nicht nur frischer und kreativer wirken, sondern für alle zugänglicher werden.